Sicily By Car

Useful Information

Driver's age

25 to 80 years.

Young driver's age: 25 to 22 years. Charge 20 EUR per day. Includes 22% tax

Customers who fall outside the age limitations will not be able to hire a car unless there is a young or senior driver fee specified in this section. Please note that if applicable, this fee will be included in the rental price and will be payable on arrival at the rental desk in the local currency.

25 tot 80 jaar

Leeftijd jonge bestuurders: 25 tot 22 jaar Kosten 20EUR per dag Inclusief 22% belasting

Klanten die buiten de leeftijdslimieten vallen kunnen geen auto huren tenzij er een toeslag voor een jonge of oudere bestuurder in deze sectie is opgegeven. Houdt u er rekening mee dat, indien van toepassing, deze toeslag in de huurprijs wordt verwerkt en aan de verhuurbalie in lokale valuta moet worden afgerekend.

Travel Restrictions

Car rental provider permits vehicles to be driven to the following countries ONLY: Italy, Portugal, Spain, Andorra, the Vatican City, Republic of San Marino, The Principality of Monaco, France, England, Scotland, Wales, Ireland, Northern Ireland, Belgium, Holland, Luxembourg, Liechtenstein, Germany, Switzerland, Austria, Denmark, Norway, Sweden, Finland, Slovenia and Croatia.

There is no charge for this service and you do not need to communicate this to the supplier prior to collecting your vehicle.

It is strictly forbidden to drive the vehicles in a country other than the above listed.

Please note insurance coverage may change if you travel to areas Campania and Puglia - please check with the car rental agent before you travel.

Please check with the rental provider in advance that the vehicle has the proper equipment in accordance with local traffic rules of the country or region you intend to travel to (eg. Winter tyres).

In case of an accident abroad (only in the countries where our cars can be driven into) client must contact our 24 hours Assistance at . The tow track will pick the vehicle up and will take it to the nearest repair station. Auto Europa – Sicily by Car S.p.A. will consider together with the customer the most suitable way to return to Italy.

In case of any damage causing the breakdown of the vehicle, as per the article 1588 of the Civil Code, the Customer will be charged for the tow truck service fee of Euro 300,00 + Euro 1,00 per Km + VAT, except in case he has subscribed the optional “Road Assistance Plus” clause.

Autohuurverlener laat voertuigen alleen naar de volgende landen rijden: Italië, Portugal, Spanje, Andorra, Vaticaanstad, Republiek San Marino, het Prinsdom Monaco, Frankrijk, Engeland, Schotland, Wales, Ierland, Noord-Ierland, België , Nederland, Luxemburg, Liechtenstein, Duitsland, Zwitserland, Oostenrijk, Denemarken, Noorwegen, Zweden, Finland, Slovenië en Kroatië.

Er zijn geen kosten verbonden aan deze service en u hoeft dit niet aan de leverancier te melden voordat u uw voertuig ophaalt.

Het is ten strengste verboden om voertuigen te besturen in een ander land dan het hierboven genoemde.

Houd er rekening mee dat de verzekeringsdekking kan veranderen als u naar de regio's Campania en Puglia reist. Neem voor vertrek contact op met de autoverhuurder.

Informeer bij de autoverhuurder vooraf of het voertuig beschikt over de juiste apparatuur in overeenstemming met de lokale verkeersregels van het land of de regio waar u naartoe wilt reizen (bijv. Winterbanden).

In het geval van een ongeval in het buitenland (alleen in de landen waar onze auto's kunnen worden aangedaan) moet de klant contact opnemen met onze 24-uurs assistentie op . De sleepbaan pakt het voertuig op en brengt het naar het dichtstbijzijnde reparatiepunt. Auto Europa Sicilië door Car SpA zal samen met de klant de meest geschikte manier overwegen om terug te keren naar Italië.

In geval van schade aan het voertuig, volgens artikel 1588 van het Burgerlijk Wetboek, wordt de servicetoeslag van de takelwagen in rekening gebracht van Euro 300,00 + Euro 1,00 per Km + BTW, behalve in in het geval dat hij de optionele Road Assistance Plus-clausule heeft onderschreven.

Cancellation and no-show policy

What is your cancellation policy for fully prepaid or part-paid bookings?

1 - If you cancel 48 hours prior to your pick-up, you will be refunded in full.

2 - If you cancel less than 48 hours in advance of pick-up, you will receive a refund minus EUR95. If your online payment is less than EUR95, no refund will be made for your car hire booking.

3 - If your booking is made less than 48 hours before pick up, the cancellation policy will automatically apply to your booking.

4 - All cancellations should be made on our online portal and not with the car hire agent. Should you agree to cancel directly with the car hire agent on arrival, you must also inform us of this change to your booking.

5 - Amending your booking or cancelling optional extras may not be possible less than 48 hours before pick up.

If you purchased our Damage Refund Insurance product and have since decided to cancel your car rental booking, the Damage Refund Insurance will be cancelled automatically.

If you wish to amend or rearrange your booking, the Damage Refund Insurance will initially be cancelled. We will, however, automatically create a new policy for your new booking.

In both cases you will receive an email to confirm the cancellation at the email address you have provided during the online booking process.

Please be aware that if you cancel your insurance policy less than 24 hours before the start of your car hire agreement, no refund for insurance will be granted.

What is a no-show?

A 'no-show' occurs for the following reasons:

1 - You didn't inform us about your cancellation prior to your pick-up time.

2 - You failed to pick up the car at the arranged time and date.

3 - You failed to provide the documentation that's required to pick up the car.

4 - You failed to provide a credit card in the main driver's name with enough available funds on it.

In the event of any of the above, no refunds will be made to you.

The car hire company reserves the right to refuse a car if you fail to arrive on time with all necessary documentation and a credit card with enough available funds for the car's security deposit. In such a case, unless the car hire has been cancelled at least 48 hours in advance, you will not be entitled to a refund.

Wat is uw annuleringsbeleid ten aanzien van volledig vooruitbetaalde of gedeeltelijk betaalde boekingen?

1 - Als u 48 uur voor het tijdstip van ophalen annuleert, zult u een volledige terugbetaling ontvangen.

2 - Als u minder dan 48 uur voor het tijdstip van ophalen annuleert, ontvangt u een restitutie met aftrek van EUR95. Als uw online betaling minder dan EUR95 is, zal er geen restitutie plaatsvinden voor uw autohuurboeking.

3 - Als uw boeking minder dan 48 uur voor het tijdstip van ophalen gedaan is, zal het annuleringsbeleid automatisch gelden voor uw boeking.

4 - Alle annuleringen dienen te worden gedaan via ons online portal en niet bij de autoverhuurder. Als u bij aankomst rechtstreeks bij de autoverhuurder annuleert, dient u ook ons te informeren over de wijziging in uw boeking.

5 - Het wijzigen van uw boeking of het annuleren van optionele extra's minder dan 48 uur voor het moment van ophalen is niet altijd mogelijk.

Als u een eigenrisicoverzekering hebt afgesloten en daarna besluit om uw autohuurboeking te annuleren, dan wordt de eigenrisicoverzekering automatisch geannuleerd.

Als u uw boeking wilt wijzigen of aanpassen, wordt de eigenrisicoverzekering in eerste instantie geannuleerd. We maken vervolgens echter automatisch een nieuwe polis voor uw nieuwe boeking aan.

In beide gevallen zult u op het e-mailadres dat u tijdens het online boekingsproces hebt opgegeven, een e-mail ontvangen ter bevestiging van de annulering.

Denk eraan dat, als u uw verzekeringspolis minder dan 24 uur voor aanvang van uw autohuurovereenkomst annuleert, er geen restitutie zal plaatsvinden.

Wat is een no-show?

Een ‘no-show’ treedt op in de volgende situaties:

1 - U hebt ons voorafgaand aan uw tijdstip van ophalen niet geïnformeerd over uw annulering.

2 - U hebt de auto niet opgehaald op de afgesproken datum en tijd.

3 - U hebt niet de vereiste documentatie voor het ophalen van de auto overlegd.

4 - U hebt geen creditcard op naam van de hoofdbestuurder en/of met voldoende saldo overlegd.

In elk van de bovenstaande gevallen worden er geen terugbetalingen gedaan.

Het autoverhuurbedrijf behoudt zich het recht voor om de auto niet te verstrekken wanneer u niet op tijd verschijnt met alle vereiste documentatie en een creditcard met voldoende saldo voor de waarborgsom voor de auto. In een dergelijke situatie hebt u geen recht op terugbetaling, tenzij de autohuur minimaal 48 uur van tevoren werd geannuleerd.